โอมาน แอร์ถูกจัดอันดับให้เป็นสายการบินคุณภาพระดับ 4 ดาว

  โอมาน แอร์ถูกจัดอันดับให้เป็นสายการบินคุณภาพระดับ 4 ดาว ถูกประกาศว่ามีที่นั่งชั้นโดยสารธุรกิจติดอยู่ใน 3อันดับยอดเยี่ยมของโลก จากสกายแทรกซ์     สายการบินโอมาน แอร์ได้ถูกจัดอันดับให้เป็นสายการบินที่มีการให้บริการ และคุณภาพอยู่ในระดับ 4 ดาว จากการตรวจสอบคุณภาพของสกายแทรกซ์เมื่อไม่นานมานี้  นอกเหนือจากนั้นสกายแทรกซ์ยังได้ประกาศให้ที่นั่งชั้นโดยสารธุรกิจของโอมาน แอร์ติดอันดับ 1 ใน 3 ของที่นั่งชั้นธุรกิจยอดเยี่ยมของโลกอีกด้วย   ซึ่งการจัดอันดับในครั้งนี้ ทางสกายแทรกซ์ได้เล็งเห็นในช่วงเวลาสำคัญที่โอมาน แอร์ ได้พัฒนา และเติบโตขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการนำเครื่องบินสุดหรูอย่างแอร์บัส A330 มาให้บริการ หรือการเปิดเส้นทางบินใหม่ในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกาใต้ และตะวันออก รวมถึงเส้นทางเอเชียตะวันออกอีกด้วย     สกายแทรกซ์เป็นที่รู้จักทั่วโลกในฐานะหน่วยงานอิสระชั้นนำที่คอยตรวจสอบ และประเมินคุณภาพของสายการบิน โดยในปีนี้ได้มีการประเมิน และตรวจสอบคุณภาพในช่วงเดือนมกราคม และกุมภาพันธ์ ซึ่งได้รวมถึงการตรวจสอบสินค้าและพื้นที่ในส่วนของการให้บริการของโอมานแอร์   ในการจัดอันดับครั้งที่แล้วของสกายแทรกซ์ ที่ทำขึ้นเมื่อหลายปีที่แล้ว ทางโอมาน แอร์ได้ถูกจัดอันดับให้อยู่ในระดับ 3 ดาว สำหรับในการจัดอันดับครั้งใหม่อย่างเป็นทางการ โอมาน แอร์ถูกจัดให้เป็นสายการบินที่ให้บริการระดับ 4 ดาว ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญที่ชี้ให้เห็นว่าโอมาน แอร์ประสบความสำเร็จในด้านมาตรฐานของงานให้บริการ และสินค้าครอบคลุมทุกด้านที่เกี่ยวกับการเดินทาง รวมทั้งมาตรฐานที่ดีในการให้บริการจากพนักงานทั้งบนเครื่องบินและสภาพแวดล้อมที่สนามบิน   มร.ปีเตอร์ ฮิล (Mr.Peter Hill ) ผู้บริหารระดับสูงของสายการบินโอมาน แอร์ ได้กล่าวแสดงความคิดเห็นไว้ว่า    “การที่โอมาน แอร์ได้เป็นที่ยอมรับในการบริการที่มีคุณภาพสูง ถือเป็นเรื่องที่เรารู้สึกยินดีกันอย่างมาก โดยเฉพาะยิ่งมาจากการประกาศโดยสกายแทรกซ์ ที่เป็นหน่วยงานอิสระที่มีความเชี่ยวชาญ และความรู้ในการประเมินผลพิจารณาที่ไม่มีใครเทียบได้  ซึ่งความมุ่งมั่นของโอมาน แอร์ตอนนี้ คือ การมอบประสบการณ์การเดินทางบนอากาศที่เยี่ยมที่สุดให้กับผู้โดยสาร ให้สมกับระดับ 4 ดาว ที่ได้มาจากการประเมินตรวจสอบของสกายแทรกซ์ ที่ได้เล็งเห็นถึงความก้าวหน้าที่เราได้สร้างมา    “นอกเหนือจากนั้น โอมาน แอร์ยังติดเป็น 1 ใน 3 อันดับของรายชื่อทางสกายแทรกซ์ สำหรับที่นั่งชั้นโดยสารธุรกิจที่ยอดเยี่ยมที่สุดของโลกอีกด้วย เป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นชัดว่า เราเป็นสายการบินชั้นนำที่มีคุณภาพมากสุดในระดับโลก”    “การให้บริการด้วยเครื่องบินที่ทันสมัย มีเนื้อที่กว้างขวาง และสะดวกสบายของเรายังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง เครือข่ายของเรามีอยู่ถึง 40 จุดหมายปลายทาง และยังมีแนวโน้มจะขยายตัวอีกในปีนี้  และการบริการของเราก็ดีเยี่ยมเป้นเอกลักษณ์ไม่เหมือนใคร  พวกเรานำเสนอความบันเทิงภายในตัวเครื่องที่ยอดเยี่ยม ทั้งบริการโทรศัพท์มือถือ และอินเตอร์เน็ต ซึ่งการบริการเหล่านี้ช่วยปัดคู่แข่งของเราให้พ้นทาง  สำหรับการบริการทางภาคพื้นดิน ทางเราได้เปิดตัวห้องรับรองสนามบินสำหรับผู้โดยสารชั้นเฟิร์สคลาส และชั้นธุรกิจที่สนามบินนานาชาติกรุงมัสกัต รวมถึงการเปิดบริการเช็คอินออนไลน์  ซึ่งการพัฒนาเหล่านี้ พร้อมกับอีกมากมายที่จะตามมา จะทำให้โอมาน แอร์ประสบความสำเร็จไม่ได้หากขาดความทุ่มเททั้งแรงกาย และแรงใจจากเหล่าพนักงานทุกคน”   มร.เอ็ดเวิร์ด เพลสท์ (Edward Plaisted) ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสกายแทรกซ์ ยังได้กล่าวเสริมว่า    “โอมาน แอร์เป็นสายการบินที่ก้าวหน้ารวดเร็วเป็นอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา และจึงมีความเหมาะสมอยู่แล้วที่จะอยู่ในระดับ 4 ดาว รวมถึงการมีที่นั่งโดยสารชั้นธุรกิจติดอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการของเรา”    “การจัดระดับของสกายแทรกซ์มีการพิจารณา และตรวจสอบสินค้า และบริการจากธุรกิจสายการบินทั้งหมดมากกว่า 800 แห่ง ทั้งในส่วนของการให้บริการในภาคพื้นดิน และในทางภาคอากาศ ซึ่งผลหลังจากการประเมินจะมีความเป็นกลาง และถือว่าเป็นข้อมูลที่แม่นยำ และเป็นข้อมูลอิสระให้กับนักท่องเที่ยวเดินทางทั่วโลก”     “สำหรับการประเมินของโอมาน แอร์ ได้แสดงให้เห็นว่าทางสายการบินเอง ได้นำเสนอคุณภาพของสินค้าบริการที่ดีตามมารตรฐานของสายการบินระดับ 4 ดาว และก้าวหน้าไปเหนือกว่าสายการบินใหญ่ ๆ ที่เป็นที่รู้จักกันดีบางสายการบินเสียอีก”   ทันทีที่ผลการตรวจสอบ และประเมินคุณภาพการจัดอันดับของโอมาน แอร์จากสกายแทรกซ์ ถูกประกาศออกมา ทางสายการบินก็ได้มีการปรับปรุงทั้งผลิตภัณฑ์สินค้า และบริการให้ดีขึ้นไปอีก โดยมีการนำเครื่องบินเจ็ท Embraer 175 จำนวน 2 ลำมาเปิดให้ใช้บริการภายสำหรับส่วนเส้นทางบินในภูมิภาค ในขณะที่จะมีเครื่องบิน Embraer อีก 3 ลำตามมาในไม่ช้า ก่อนที่ทางโอมาน แอร์จะได้รับเครื่องบิน แอร์บัส A330 อีกจำนวน 7 ลำภายในปีนี้   มร.ปีเตอร์ ฮิล (Mr.Peter Hill ) ได้กล่าวสรุปไว้ในตอนท้ายว่า  “คุณภาพของสินค้า และบริการของทางโอมาน แอร์ได้เป็นที่รู้จักและยอมรับในระดับสากล ดังนั้นในช่วงของปีที่กำลังจะมาถึง ทางเราจึงเตรียมพร้อมที่จะประกาศสินค้า และการบริการรูปแบบใหม่ ๆ มากขึ้นเพื่อช่วยเติมเต็มประสบการณ์การเดินทางที่ล้นไปด้วยความสุข ให้แก่ผู้โดยสารของโอมาน แอร์”   เกี่ยวกับสายการบินโอมาน แอร์ สายการบินโอมาน แอร์ เป็นสายการบินประจำชาติแห่งรัฐสุลต่านโอมาน ก่อตั้งขึ้นในปี 1993 โดยสายการบินได้มีการก้าวหน้าเติบโตจนมีบทบาทหลักในการที่ส่งเสริมให้กรุงมัสกัตได้กลายเป็นศูนย์รวมของการเดินทางในตะวันออกกลางที่คอยสนับสนุนทั้งทางภาคธุรกิจ และการท่องเที่ยว ปัจจุบันสายการบินโอมาน แอร์ได้ให้บริการเที่ยวบินตรงระหว่างประเทศ จากกรุงมัสกัตไปยังจุดหมายปลายทางในอ่าวอาหรับ อาทิเช่น อาบู ดาบี, บาห์เรน, โดฮา, ดูไบ, เจดดาห์, ริยาร์ด , คูเวต และ อัลอิน และให้บริการในภูมิภาคตะวันออกกลางไปยัง กรุงไคโร ประเทศอียิปต์, เบรุต ประเทศเลบานอน และอัมมาน ประเทศจอร์แดน นอกเหนือจากประเทศที่ได้กล่าวไปแล้วข้างต้น โอมาน แอร์ยังให้บริการ 10 เส้นทางบินไปยังจุดหมายปลายทางในประเทศอินเดีย - มุมไบ, เชนไน (Chennai) , โคจิ, ธีรุวนันทปุรัม (Thiruvananthapuram), ไฮเดอร์ราบัด, เดลลี, ลักเนาว์, บังกาลอร์, โกซีโกด (Kozhikode) และชัยปุระ  โอมาน แอร์ยังได้ให้บริการเส้นทางอื่นภายในทวีปอีกด้วย ได้แก่ ชิททากอง ในบังคลาเทศ, การาจี, อิสลามาบัด และลาฮอร์, ในประเทศปากีสถาน, โคลอมโบ ในประเทศศรีลังกา และยังมีการเปิดให้บริการเส้นทางบินไปสู่มัลดีฟส์ สำหรับส่วนเส้นทางบินทางตะวันออกไกล โอมาน แอร์ได้เปิดให้บริการเส้นทางบินสู่งกรุงเทพฯ ประเทศไทย และกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย สำหรับเส้นทางให้บริการบินสู่ทวีปยุโรปได้แก่ ลอนดอน ประเทศอังกฤษ, มิวนิค และแฟรงค์เฟิร์ต ในประเทศเยอรมนี และกรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส  โอมาน แอร์ยังเพิ่งเปิดให้บริการเส้นทางไปบินไปสู่ดาร์-เอส-ซาลาม ประเทศทาซาเนีย ในเดือนมิถุนายน 2010 ที่ผ่านมา ในช่วงเดือนกันยายน 2010 โอมาน แอร์จะเริ่มดำเนินการให้บริการเปิดเส้นทางบินใหม่ไป ดัมมัม ประเทศซาอุดีอาระเบีย และกาฐมาณฑุ ประเทศเนปาล, มิลาน ประเทศอิตาลี เครื่องบินโดยสารที่ให้บริการของโอมาน แอร์ประกอบไปด้วยโบอิ้ง 737 และแอร์บัส A330s และในปัจจุบันจำนวนเครื่องบินที่ให้บริการทั้งหมดมีอยู่ที่ B737-700s/800s รวมเป็นจำนวน 15 ลำ, A330-200s จำนวน 3 ลำ, A330-300s จำนวน 3 ลำ, Embraer E 175s จำนวน 2 ลำ และ ATRs 42-500 จำนวน 2 ลำ  ทั้งนี้ภายในปี 2011 ทางโอมาน แอร์จะได้รับ A330-200 เพิ่มอีกหนึ่งลำอีกด้วย ในอนาคตโอมาน แอร์มีแผนที่จะสั่งซื้อเครื่องบินโบอิ้ง 787 Dreamliners จำนวน 6 ลำด้วยกัน ซึ่งมีแผนที่จะได้รับการส่งมอบในปี 2014 เมื่อเดือนตุลาคม 2009 ทางโอมาน แอร์ได้เปิดเผยให้เห็นถึงที่นั่งโดยสายชั้นเฟิร์สคลาสในรูปแบบมินิสูท ที่พร้อมให้บริการ ซึ่งถือเป็นอีกขั้นของโอมาน แอร์ที่แสดงว่าเป็นสายการบินที่บริการด้วยความสะดวกสบาย และคุณภาพ ในช่วงต้นปี 2009 โอมาน แอร์ก็ได้เปิดเผยที่นั่งชั้นโดยสารธุรกิจรูปแบบใหม่ที่สามารถปรับเป็นที่นอนได้ เพื่อที่จะมอบประสบการณ์ความสะดวกสบายขึ้นไปอีกขั้น เทียบเท่ากับที่นั่งระดับชั้นเฟิร์สคลาสของสายการบินอื่น ซึ่งที่นั่งชั้นโดยสารดังกล่าวได้ให้บริการบนเครื่องบินแอร์บัส สายการบินโอมาน แอร์ยังถือว่าเป็นสายการบินแรกในประวัติศาสตร์สายการบิน ที่ได้ให้บริการทั้งโทรศัพท์มือถือ และอินเตอร์เน็ตบนเครื่องแก่ผู้โดยสาร   สายการบินโอมาน แอร์ และมาเลเซีย แอร์ไลน์ได้ร่วมการทำโค้ดแชร์ในเดือนมิถุนายน 2010 เพื่อที่จะมอบตัวเลือกเส้นทางบินระหว่างประเทศเพิ่มมากขึ้นให้แก่ลูกค้า  โดยผู้โดยสารของโอมาน แอร์ที่ชื่นชอบการเดินทางตรงสู่กัวลาลัมเปอร์ และกรุงเทพฯ จะสามารถเลือกที่จะเดินทางต่อไปยังอีก 4 จุดหมายปลายทางในประเทศมาเลเซีย ได้แก่ ลังกาวี, โคตา คินาบาลู, ปีนัง, คูชิง และอีก 2 จุดหมายปลายทางในเอเชีย คือ สิงค์โปร์ และฮ่องกง  ในขณะที่ทางผู้โดยสารที่บินมาจากกัวลาลัมเปอร์ไปยังกรุงมัสกัตจะสามารถเดินทางไปต่อยัง อัมมัน และคูเวต และเส้นทางบินเลือกอื่น ๆ จากโอมาน อาทิเช่น ดูไบ หรือ เบรุต ล่าสุดทางโอมาน แอร์ได้ร่วมการทำโค้ดแชร์กับสายการบิน บริติช มิดแลนด์ (BMI)  โดยทางสายการบินบริติช มิดแลนด์ได้ร่วมทำการตกลงอนุญาตให้ทางลูกค้าของสายการบินโอมาน แอร์สามารถสั่งจองเที่ยวบินจากกรุงมัสกัต ไปยังอเบอร์ดีน  , เอดินเบิร์ก, เบลฟาสต์ หรือ แมนเชสเตอร์ผ่านท่าอากาศยานลอนดอนฮีทโธรว์  และสำหรับลูกค้าของทางสายการบินบริติช มิดแลนด์ก็สามารถสั่งจองเที่ยวบินจากจุดไหนก็ได้ในประเทศอังกฤษเพื่อบินไปจุดหมายปลายทางต่าง ๆ ผ่านท่าอากาศยานกรุงมัสกัต  โดนการตกลงร่วมโค้ดแชร์นี้จะมีผลเริ่มในเดือนเมษายน 2011  โดยผู้โดยสารสามารถใช้สิทธิ์บริการสั่งจองตั๋วโดยสารได้จากทั้งทางโอมาน แอร์ และสายการบินบริติช มิดแลนด์